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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:南京市浦口区
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  • 1、负责公司电商平台客户售前及售后咨询服务;2、按要求完成系统后台订单及工单处理,并跟踪进度,协调相关部门配合,按标准完成客户服务;3、定期汇总客服数据,建立客户档案和改善方案,增加客户粘性及复购率;4、分析客服数据,对客服后台管理定期优化,提高客服转化率;5 更详细...
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